Innovación y Liderazgo

“Un pueblo que no sabe leer y escribir es un pueblo fácil de engañar”, frase atribuida al Che Guevara, ha sido repetida muchas veces por gobernantes y gobernados sobre todo en los países del tercer mundo. A pesar de que esta frase parece anacrónica en un mundo hiperconectado e híperinformado como en el que estamos viviendo, entonces por qué la gente no lee. ¿Es que acaso tanta información da pereza? ¿Acaso el ritmo acelerado del día a día nos impide dedicarle tiempo a esta actividad? Pero, entonces ¿no nos estamos boicoteando a nosotros mismos el futuro? Yo creo que todo son excusas o falta de voluntad para enfrentar la realidad. Leer y escribir son dos de las destrezas intelectuales más básicas del ser humano. Las adquirimos cuando somos niños, y que a pesar de haberlas aprendido a temprana edad y ejecutarlas a lo largo de nuestra vida de forma casi mecánica, en vez de irlas mejorando, las hemos ido distorsionando y corrompiendo por la irrupción abrupta y acelerada de la tecnol...

Es cierto, evaluar e impulsar tu Marca Personal Digital puedes realizarlo por cuenta propia; pero, si desconoces cómo, lo más básico que podrías hacer es comprar un libro que te dirá cuál es el ADN, las estrategias y las tácticas de la Marca Personal; sin embargo, llegar a la aplicación, a ejecutar diariamente las tareas podría complicarte la vida y desistir de lograr este gran objetivo, clave para crecer como profesional, emprendedor o empresario, de manera sostenible y sin afectar tu reputación. Entonces, la pregunta: ¿contrato un asesor o un consultor? considerando que el asesor te dirá qué hacer, cómo hacer, qué redes sociales utilizar, con qué frecuencia publicar, cómo realizar campañas, etc. y evaluará si tu trabajo cumple con los estándares de calidad preestablecidos, conforme tu disponibilidad de recursos: tiempo y dinero, sobretodo. Por otro lado, un consultor realizará las tareas del asesor pero, adicional te acompañará en la ejecución de tus acciones o, inclusive las rea...

¿Es necesario combatir los celos o son parte de nuestra genética psico-emocional? Mi propuesta es que sí debemos reconocerlos como emociones peligrosas. Adicionalmente, te comparto 5 motivos por los cuales combatir los celos: Porque amargan tanto a quien lo siente como a la persona que se le cela. Los celos matan la relación intrapersonal (de ti contigo) e interpersonal (entre tú y una tercera persona: pareja, compañero de trabajo, jefe, por ejemplo). Se dice que "no hay amor sin celos" y a este tipo de amor lo interpreto como un amor masoquista, un amor desconfiado, un amor enfermizo o un amor hiriente. Por lo tanto, ¿podría llamarse amor?. ¿Quién no ha sentido celos? Entonces, ¿es una emoción que forma parte del ser humano? Aún siendo así, esta enfermedad emocional debe ser combatida y erradicada por sus efectos negativos. ¿A los celos hay que combatirlos o controlarlos? Sin duda, por sus consecuencias nefastas hay que combatirlo. La principal y terrible consec...

Iván Vallejo no coronó el Everest solo deseándolo. Aunque lo hubiera anhelado todos los días, aunque se hubiera visualizado escalando y coronando, inclusive rezando fervorosamente todos los días, pues solo así no llegaba a la cima. De mi lado, ya van 3 años consecutivos que cada 31 de diciembre, entre uva y uva, deseo con todas las ganas del mundo volver a mi peso ideal. Hasta mediados de febrero quizás he bajado unas 5 lbs pero en mayo estoy de nuevo con el peso inicial, si no es con algo más. ¿Qué pasó? Pero, si los libros afirman que "querer es poder". El problema es que hay mucha filosofía "barata" en las librerías que te venden falsas esperanzas, que de una manera pasiva o cuasi pasiva tus sueños se volverán realidad. Inclusive el famoso libro "El Secreto" está en duda su efectividad. Volviendo a nuestro querido Iván Vallejo, además de querer con alma, vida y corazón llegar a la cima del Everest, tuvo que evaluar con qué herramientas contaba e...

Conforme ha evolucionado el mundo, desde la época de la conquista hasta la actual revolución de las TICs y de las inteligencias, el modelo de la estrategia que aplica la empresa y el profesional también debería evolucionar. A continuación te comparto tres modelos de estrategia con el fin de identificar cuál estás aplicando; sus pros y sus contras; y, si después del análisis es necesario evolucionar, lo hagas con motivos y objetivos lógicos. 1. Estrategia de guerra , cuyo fin es lograr los objetivos comerciales y destruir a la competencia, de a poco o de un solo golpe, justificando que la estrategia nació de la guerra. Paradigmas que se relacionan con este modelo son: si no estás conmigo, estás en mi contra; si me haces la competencia, más temprano que tarde te arrepentirás; para sobrevivir en el mercado hay que atacar al más grande. 2. Estrategia de conquista de mercados, llamado en la actualidad "de crecimiento acelerado", a través de nuevas oficinas/loca...

Estoy seguro que todos, en algún momento de la vida, nos hemos encontrado con una persona sumamente “atractiva”; esa persona que a pesar de ser totalmente desconocida, cuando llega a una reunión, al final sale siendo muy estimado por todos; una persona, que hasta tu perro que es un poco maniático con todo el mundo, le mueve la cola y le expresa su alegría en el primer contacto que tiene con él. Este “ángel”, esta simpatía que transmiten estas personas, y que quisiéramos tenerlo todos, se lo puede definir como Inteligencia Relacional. El relacionamiento es una de las actividades que el ser humano realiza diariamente y a través del cual desarrollamos el proceso primario que nos caracteriza: la comunicación. Tener una Inteligencia Relacional ejercitada, no solo es útil para hacer instantáneamente amigos, o mantener una relación armónica con las personas y el entorno (situaciones, cosas, animales, etc.); sino también, es una herramienta útil, necesaria y muy apetecible e...

¡Qué tristeza ver ciertos comentarios en redes sociales! Consideradas un espacio de total libertad, las personas escriben lo que quiera, sin responsabilizarse por las palabras ciertas o mentirosas que vierten en ellas. Muchas veces se percibe el claro deseo de figurar, que se hable bien o mal pero que se hable, ser tendencia, ser visible. Hoy en día, parece que causa un placer indescriptible escandalizarse e indignarse; y por supuesto, exponerlo en los espacios digitales. Pero claro, se hace a través de comentarios ofensivos que incendian los espacios, con consignas moralistas poco pensadas y argumentadas, únicamente queriendo imponer conceptos personales y muchas veces obtusos. Cada cual critica y se rasga las vestiduras en los más variopintos temas; como conocedores de todas las respuestas, están a la caza de cualquier error o gazapo que cometa otro para salir como los defensores de la “rectitud”; pero lo que nadie se da cuenta es que, la rectitud es un valor -o una virtud como c...

Es urgente hablar y aplicar un Marketing personal por tres grandes motivos: 1. Porque en estos últimos 20 años hemos vivido una revolución tecnológica que ha transformado nuestra forma de hacer negocios, de vendernos, de concebir al mundo, de conseguir trabajo, de sobresalir en un mundo globalizado, interconectado, en un mundo en el cual todos parecemos iguales, en un mundo salvajemente competitivo. 2. Porque, como nunca, la persona como ente individual ha cobrado inmensa relevancia. Tú y yo no queremos que nos traten como a un masa uniforme. Si bien pertenecemos o creamos comunidades, nos sentimos y queremos que nos identifiquen y nos respeten como personas con nuestras características propias, únicas. 3. En nuestros países de América Latina, en mayor o en menor grado, seguimos aplicando un Marketing 1.0 queriendo obtener grandes resultados haciéndolo de la misma manera que en la realidad que vivieron nuestros abuelos y bisabuelos, cuando en otros países del Norte, d...

Cuesta mucho más conseguir un nuevo amor (pero del verdadero) que mantener contenta a tu actual pareja. De igual manera, cuesta 2, 3 o 10 veces más conseguir un nuevo cliente que mantenerlo contento y cercano. ¿De qué depende que sea 2, 3 o 10 veces? De factores internos y externos de la empresa: tipos de clientes, novedad del producto, competencia, ventajas competitivas, tipo de marketing que estés aplicando, prestigio del dueño de la empresa, etc.   Si recordamos que un cliente es, nada más y nada menos que una persona; conquistarlo para que hable muy bien de la empresa, para que no compre una sola vez sino para toda la vida y para que nos recomiende no solo con amigos sino también por sus redes sociales, equivaldría al interesante proceso de una conquista amorosa. Entonces, ¿cómo enamoramos a una persona? Te lo recordaré, porque seguro té sí sabes de este tema. En primer lugar, hay una etapa en que te esmeras por captar su atención; pero, previamente debes haber estudi...

Es increíble lo interconectados que estamos y la influencia de esto en las valoraciones que hacemos de nosotros mismos y de los demás. De igual manera, esta sobreexposición digital ha afectado la forma en que establecemos relaciones y la importancia que le damos a las mismas. Hasta hace unos 20 años, el acceso a internet era tan limitado y complicado que era más una herramienta de trabajo o consulta que de otra cosa. Pero a partir del nacimiento de Facebook en 2004, y detrás de esta red social todas las demás, la sociedad ha dado un giro inesperado, ya nadie considera su existencia completa si no pertenece a una red social o laboral; publicando todo lo que pasa en su vida en ellas y consiguiendo clics, enterándonos y aprobando la vida de los amigos con me gusta . Hoy, cualquier cosa para conseguir el estatus de valiosa debe ser de alguna manera cuantificable y rentable. Esta misma consideración se aplica a la vida personal y a las relaciones. Nada es desinteresado, todo lo que s...

Un verbo en gerundio denota acción constante; ejemplo: vino caminando, trabaja cantando, conduciendo va siempre al trabajo. Entonces, Market siendo un sustantivo que denota la acción de comprar y vender, se convierte en Marketing, reflejando la acción constante de comprar y vender. Pasando de la gramática a los negocios, hacer un Marketing altamente efectivo equivale a conjugar muchos verbos pero no de manera única en el tiempo, sino actualizándolo conforme cambian las condiciones… y lo que más ha sucedido en los últimos 30 años es, justamente, cambios. Con este antecedente, podemos afirmar que:   Fundamentar nuestro Marketing en un modelo instaurado de mediados del siglo XX, me refiero al Marketing Mix de las 4P, sería un grave error, no porque haya perdido validez total sino porque las condiciones han cambiado tanto en estos últimos 30 años que hacer Marketing exige constante acción o evaluación. El Internet y sus aplicaciones, la infoxicación en la que vi...

Es una realidad, estamos perdiendo la capacidad de relacionarnos. Muchos dirán que es una falacia, que ahora con el internet estamos en capacidad de llevar nuestras relaciones hacia fronteras insospechadas, que con un click , podemos comunicarnos con nuestros parientes lejanos o conocer a una persona al otro lado del mundo. Pero la verdad es que cada día nos estamos volviendo asociales, incapaces de mostrar claramente nuestras emociones y gestionarnos para poder convivir en equilibrio con los demás. Las nuevas generaciones han nacido con el internet como norma de convivencia. Pueden hablar, jugar o debatir por horas a través de las redes sociales, el wasap, snapchat y demás aplicaciones, sitios o vías digitales; pero ¿qué tal lo hacen frente a frente? Es increíble comprobar que hay jóvenes que no pueden articular una conversación coherente en frente de sus pares, peor aún con gente de generaciones distintas a la de ellos y se limiten a silencios vergonzosos o a una abstracción en...